Hej! Tack för din feedback – vi beklagar verkligen att du inte blev nöjd med behandlingen.
Vi vill gärna förklara att vi inte längre får använda kniv eller rakblad för att ta bort förhårdnader, enligt de nya hygieniska reglerna och föreskrifterna från Miljöförvaltningen. Det handlar om att minska risken för infektioner och säkerställa en trygg behandling för alla kunder.
Vi använder i stället filar och andra godkända verktyg för att behandla hård hud, men vi förstår att resultatet inte alltid blir lika “dramatiskt” som när man använder rakblad. Din upplevelse är viktig för oss och vi tar till oss din feedback för att förbättra vårt arbete.
Om du vill är du varmt välkommen tillbaka så kan vi erbjuda en kostnadsfri justering eller se till att du blir omhändertagen på ett bättre sätt.
Tack igen för att du hörde av dig!
Mvh Mw nails